Dans les villes et municipalités du Québec, la pression se fait de plus en plus forte sur le service des communications. Les projets sont nombreux, les demandes fusent de toutes parts et les attentes du conseil — pressé par des citoyens qui en veulent encore plus pour leur argent — se multiplient.
Au tourbillon quotidien s’ajoutent les opérations d’envergure, comme la révision de l’image de marque, la refonte du site Internet ou un grand projet de développement faisant l’objet de consultations publiques. Sans oublier le nécessaire virage numérique qui s’opère parallèlement, voire paradoxalement, au vieillissement de la population.
Le service des communications doit se réinventer, innover, se dépasser. Il est au cœur des démarches d’appropriation citoyenne, des villes intelligentes et des pratiques numériques qui évoluent à vitesse grand V. Dans cette effervescence grandissante, les communicateurs municipaux deviennent de véritables chefs d’orchestre pluridisciplinaires, des spécialistes du UX municipal. Toutefois, les ressources ne sont pas toujours au rendez-vous.
Les atouts d’une pigiste en communication municipale
Dans ce contexte, les services en communication à la pige offrent de nombreux avantages pour épauler votre équipe (à lire aussi 5 avantages de travailler avec une pigiste en communication). Mais encore faut-il trouver la bonne ressource, celle capable de monter dans un train déjà en marche. Et la locomotive municipale avance vite : on se passe d’explications!
L’expérience du milieu est un atout incontournable pour tout projet de communication. Et c’est particulièrement vrai dans l’arène municipale où elle s’articule autour de trois connaissances-clés.
1- Connaissance des affaires courantes
Pour offrir un soutien en communication adapté aux besoins d’une ville, il faut connaître ses activités courantes, le ton qu’elle emploie et les moyens dont elle dispose : site Web, infolettre, médias sociaux et presse traditionnelle, bien sûr, mais aussi bulletin municipal, programmation loisirs, tableaux électroniques ou affichage de rue, babillards des édifices municipaux, etc.
2- Maîtrise des rouages administratifs
Afin de bien desservir les clients internes, il est important de comprendre leur rôle et les défis qui leur sont propres. Les enjeux internes peuvent également influencer le paysage communicationnel. Un ou une pigiste qui comprend la réalité municipale permet de répondre au pied levé à des besoins de communication urgents.
3- Compréhension des enjeux
Les défis des villes et municipalités du Québec sont nombreux et complexes : enjeux de transport et de déplacements, de développement durable, défis métropolitains, ruraux ou agricoles, dossiers politiques, etc. Le ou la pigiste en communication municipale doit les connaître, les comprendre, savoir en tenir compte et les communiquer avec efficacité pour offrir des solutions adaptées.
Bien sûr, l’expertise en affaires publiques et municipales doit s’adjoindre de compétences affinées en communication, ainsi que de polyvalence, de sens politique et d’esprit d’analyse.
Vous avez enfin trouvé!
Conseillère politique à Québec et à Ottawa, conseillère en communication et affaires publiques pour les transports collectifs, puis directrice des communications dans le secteur municipal, je suis maintenant pigiste en communication municipale pour répondre à des besoins ponctuels ou urgents.
Je suis habile pour simplifier des contenus complexes ou rédiger pour le Web en optimisant le référencement naturel. Je peux même propulser votre projet sur les médias sociaux grâce à des capsules vidéo.
J’organise des événements publics, j’élabore des plans de communication et je coordonne toutes les étapes de leur mise en œuvre. Je décline les messages de toute nature sur différents supports et je fais rayonner votre projet dans les médias traditionnels et numériques.
Comptez sur ma vaste expérience en matière d’affaires publiques et mes compétences reconnues en communication pour accompagner votre équipe. Avec ma plume aguerrie et ma fine connaissance du milieu, je suis la pigiste en communication municipale que vous recherchez!
